Datenschutzerklärung
CrewConnector® und CrewNavigator®
Diese Erklärung gilt ausschließlich für den Mess- und Auswertungsprozess von CrewConnector® bis CrewNavigator®. Sie ist nicht die allgemeine Datenschutzerklärung der Website.
1. Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortlich für den in dieser Erklärung beschriebenen Mess- und Auswertungsprozess ist:
THE EMOTIONEERING COMPANY GmbH
Arvenweg 8
8280 Kreuzlingen
Schweiz
Vertreten durch den Geschäftsführer Volker Kiefer
E-Mail für Datenschutzanfragen: volker.kiefer@the-e-company.com
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für den End-to-End-Prozess von CrewConnector® bis CrewNavigator®. Dazu können gehören:
· die anonyme Präsenzmessung im CrewConnector-Workshop,
· Online-Zwischenmessungen,
· eine Abschluss- oder spätere Vergleichsmessung,
· die Aggregation und Darstellung der Team- und Projektergebnisse in der CC-Steuerbrücke.
3. Grundprinzip des Messverfahrens
Der Messprozess ist nicht auf die Bewertung einzelner Personen ausgerichtet. Es findet keine personenbezogene Leistungs- oder Verhaltensauswertung statt. Einzelne Bewertungen werden nicht Personen zugeordnet. In der Steuerbrücke werden ausschließlich zusammengefasste Ergebnisse von Gruppen mit mindestens fünf Teilnehmenden gespeichert und dargestellt.
4. Wie werden Bewertungen und Antworten erhoben?
4.1 Präsenzmessung im CrewConnector-Workshop
Die Teilnehmenden stimmen mit verdeckt abgelegten Karten ab. Die Rückseiten aller Karten sind identisch. Nach der Abstimmung wird der gemeinsame Kartenstapel durch die Moderation eingescannt. Eine persönliche Zuordnung einzelner Bewertungen ist weder vorgesehen noch anhand des Verfahrens möglich.
4.2 Online-Messungen mit Microsoft Forms
Die Online-Messungen werden ohne Anmeldung und ohne Erhebung von Namen oder persönlichen E-Mail-Adressen durchgeführt. THE EMOTIONEERING COMPANY GmbH nimmt keine Zuordnung von Antworten zu einzelnen Teilnehmenden vor.
Der Fragebogen kann enthalten:
· Bewertungen auf einer Likert-Skala,
· allgemein formulierte offene Reflexionsfragen,
Die Teilnehmer werden explizit darauf hingewiesen, in den Freitextfeldern keine Namen, Initialen, konkreten Funktionsbezeichnungen oder sonstigen Angaben, durch die einzelne Personen eindeutig erkennbar werden, einzufügen.
5. Zwecke und rechtliche Einordnung
Die Bewertungen, Antworten und daraus gebildeten Ergebnisse werden verwendet, um:
· den CrewConnector-/CrewNavigator-Prozess durchzuführen,
· Teamwahrnehmungen und Entwicklungen über mehrere Messzeitpunkte sichtbar zu machen,
· aggregierte Ergebnisse für Teilnehmende und den Auftraggeber aufzubereiten,
· die vereinbarten Projektziele und den Transferprozess zu begleiten.
Datenschutzrechtliche Einordnung
Das Messverfahren ist so gestaltet, dass keine personenbezogenen Bewertungen oder individuellen Antwortprofile entstehen. Namen, persönliche E-Mail-Adressen und andere unmittelbar identifizierende Angaben werden nicht erhoben. Die Antworten werden keinen einzelnen Teilnehmenden zugeordnet. In der Steuerbrücke werden ausschließlich aggregierte Ergebnisse auf Gruppen- und Projektebene gespeichert und dargestellt.
6. Umgang mit Freitextantworten
Freitextantworten werden vor einer Weitergabe oder Verwendung durch THE EMOTIONEERING COMPANY GmbH geprüft. Dabei gelten folgende Regeln:
· Namen und eindeutig identifizierende Angaben werden entfernt.
· Nicht erforderliche personenbezogene Inhalte werden nicht weiterverarbeitet.
· Originalantworten werden nicht ungeprüft an den Auftraggeber weitergegeben.
· Freitexte werden grundsätzlich thematisch zusammengefasst.
· Wörtliche Zitate werden nur verwendet, wenn keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind.
7. Eingesetzte Systeme und Dienstleister
7.1 Microsoft Forms / Microsoft 365
Die Online-Messungen werden über Microsoft Forms im Microsoft-365-Tenant von THE EMOTIONEERING COMPANY GmbH durchgeführt. Die Einstellung wird so gewählt, dass Teilnehmende ohne Anmeldung antworten und ihre Namen nicht aufgezeichnet werden. Microsoft verarbeitet im Rahmen des technischen Dienstbetriebs die hierfür erforderlichen Daten nach den geltenden Vertrags- und Datenschutzbestimmungen. Der Auftraggeber erhält keinen direkten Zugriff auf die Rohdaten in Microsoft Forms.
7.2 Steuerbrücke / Scaleway
Die Steuerbrücke wird bei Scaleway S.A.S., 8 rue de la Ville-l’Évêque, 75008 Paris, Frankreich, betrieben. Für den produktiven Betrieb wird eine Hosting-Region innerhalb der Europäischen Union eingesetzt. In der Steuerbrücke werden ausschließlich aggregierte Projektergebnisse gespeichert.
8. Empfänger und Zugriffsrechte
Zugriff auf vorübergehend gespeicherte Rohdaten haben auf Seiten von THE EMOTIONEERING COMPANY GmbH ausschließlich der Geschäftsführer und ausdrücklich von ihm autorisierte Mitarbeitende.
Die aggregierten Ergebnisse der Messungen werden den Teilnehmenden zugänglich gemacht. Direkten Zugriff auf die Steuerbrücke erhalten nur Personen, die der Auftraggeber ausdrücklich benennt und freigibt. Diese Personen können ausschließlich auf die ihnen zugeordneten Projekte zugreifen.
9. Speicherung und Löschung
Rohdaten in Microsoft Forms sowie gegebenenfalls erzeugte Excel- oder CSV-Dateien werden nach erfolgreicher Aggregation, Plausibilitätsprüfung und Übernahme der Ergebnisse in die Steuerbrücke gelöscht.
Die aggregierten Projektergebnisse bleiben für die Dauer des Auftrags gespeichert. Dies kann spätere Vergleichsmessungen innerhalb des laufenden Auftrags einschließen. Nach Vertragsende werden die aggregierten Projektergebnisse durch THE EMOTIONEERING COMPANY GmbH gelöscht. Auf Wunsch des Auftraggebers wird die Löschung bestätigt.
10. Benchmarks und Methodenentwicklung
Aggregierte Ergebnisse dürfen für übergreifende Benchmarks, methodische Auswertungen und die Weiterentwicklung des Verfahrens verwendet werden, sofern dies im jeweiligen Auftrag vereinbart ist. Die Nutzung erfolgt ausschließlich in einer Form, die keine Rückschlüsse auf einzelne Teilnehmende, Teams oder Auftraggeber zulässt.
Eine namentliche oder anderweitig erkennbare Verwendung eines Auftraggebers als Referenz erfolgt nur mit dessen vorheriger Zustimmung.
11. Ihre Rechte
Sie können sich jederzeit mit Fragen zur Durchführung des Messverfahrens und zum Umgang mit Daten an THE EMOTIONEERING COMPANY GmbH wenden. Grundsätzlich stehen betroffenen Personen nach dem jeweils anwendbaren Datenschutzrecht insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch zu.
Da Erhebungen ohne persönliche Zuordnung erhoben und nach der Aggregation nur als Gruppenergebnisse gespeichert werden, kann eine einzelne Antwort regelmäßig nicht einer bestimmten Person zugeordnet, berichtigt oder gelöscht werden.
Datenschutzanfragen richten Sie bitte an: volker.kiefer@the-e-company.com
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für die Schweiz ist dies insbesondere der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Bei Anwendung der DSGVO können Sie sich auch an die für Ihren Aufenthalts- oder Arbeitsort zuständige Aufsichtsbehörde in der EU beziehungsweise im EWR wenden.
12. Rolle des Auftraggebers
Der Auftraggeber bestimmt den Teilnehmerkreis, informiert die Teilnehmenden über das Projekt und entscheidet über die Teilnahme sowie über kundenseitige Ergebnis- und Zugriffsberechtigungen. Die arbeitsrechtliche und organisatorische Zulässigkeit dieser Entscheidungen liegt in seiner Verantwortung.
13. Stand und Aktualisierung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich der Messprozess, die eingesetzten Systeme oder die rechtlichen Anforderungen wesentlich ändern.
Stand: Juli 2026